Veelgestelde vragen - De klachtenprocedure bij de Commissie
20 vragen en antwoorden over De klachtenprocedure bij de Commissie
De klacht
- Wie kan een klacht indienen?
- Waarover kan ik een klacht indienen?
- Wanneer kan ik een klacht indienen?
- Zijn er kosten verbonden aan het indienen van een klacht?
- Aan welke voorwaarden moet een klacht voldoen?
- Hoe dien ik een klacht in?
- Hoe weet ik of een klacht in behandeling genomen wordt?
- Hoe weet ik dat een klacht niet in behandeling genomen wordt?
- Wordt elke ingediende klacht in behandeling genomen?
- Kan ik als aanbestedende dienst ook een klacht indienen tegen een ondernemer?
De procedure
- Is behandeling vertrouwelijk?
- Hoe verloopt de behandeling van een klacht?
- Schort een klacht de aanbestedingsprocedure op?
- Wat is de doorlooptijd van een klacht?
- Wat moet ik doen als er toch een kort geding gestart wordt, of als de klacht niet meer bestaat?
- Wanneer wordt een expert ingezet?
- Wanneer wordt er bemiddeld?
- Hoe brengt de Commissie advies uit?
- Worden adviezen gepubliceerd?